Cobrar con bitcoin ¿Cuáles son las ventajas?

Cobrar con bitcoin en el comercio Comparativa bitcoin vs dinero y tarjetas

¿Por qué no cobrar con bitcoin a nuestros clientes?

Bitcoin todavía es una moneda poco conocida en la calle y de momento no son muchos los comerciantes que se plantean la idea de ofrecer a sus clientes la opción de pagar con bitcoin.  Seguramente el motivo sea simple desconocimiento de esta posibilidad. Si conocieran las ventajas que puede aportarles dar ese paso, muchos cambiarían de idea y comenzarían a cobrar con bitcoin en sus establecimientos.

Veamos cuáles son las ventajas de utilizar bitcoin, respecto a hacerlo con dinero físico o tarjetas bancarias.

Innovación y distinción

Dentro de unos años es muy posible que cobrar con bitcoin los productos y servicios en las tiendas, restaurantes, hoteles, etc., sea lo más normal del mundo, pero a día de hoy no es así. Si eres de los primeros en utilizar bitcoin en tu negocio, serás visto como innovador y, por supuesto, te distinguirás de la competencia.

Publicidad gratuita

Aceptando bitcoin, puedes incluir tu comercio, dirección, teléfono y página web de manera gratuita en los directorios y mapas que hay en Internet donde figuran los negocios que aceptan está moneda como medio de pago. Aquí se pueden consultar los comercios y empresas que aceptan bitcoin a nivel mundial.

Por otra parte,  los medios de comunicación como televisión y prensa realizan periódicamente reportajes sobre bitcoin. Por experiencia propia, puedo contar que es habitual que los periodistas contacten con los comercios que aceptan bitcoin y los nombren en sus artículos y programas televisivos.

Coste de utilizar bitcoin

No es necesario pagar comisiones, alquilar terminales o pagar nada cada mes para cobrar con bitcoin. Lo único que necesitaremos es un simple teléfono móvil moderno (android o IOS) y conexión a Internet. También podemos usar un PC o una tableta. Hay muchos programas  fiables que podemos usar para realizar el cobro y la mayoría son totalmente gratuitos.

Seguridad frente a robos

Con bitcoin, de manera parecida a como sucede con las tarjetas bancarias, no se maneja dinero físicamente. Los bitcoin cobrados no están en el comercio y nadie puede llevárselos. Configurando adecuadamente el terminal, ni siquiera los empleados tiene acceso a ellos. Solo el dueño, gerente o persona autorizada puede acceder al cobro realizado.

Anonimato de clientes

Todos sabemos que cuando se hace una compra con tarjeta bancaria, queda registrado cuánto hemos gastado y también dónde y cuándo se ha realizado la compra. Puede que pensemos que eso no es importante, pero veamos un ejemplo: quiero comprar cierto artículo erótico bastante caro en un sex-shop… no es nada ilegal, pero ¿por qué tiene que saberlo mi banquero? ¿dónde está mi intimidad? La única solución hasta hace poco consistía pagar con dinero físico, pero ahora también puedes ofrecer a tus clientes pagar con bitcoin de manera anónima. Seguro que te lo agradecerán.

Pagos irreversibles

Casi todos los comercios han sufrido alguna vez que una vez pagado y servido un artículo les han revertido el pago realizado con una tarjeta bancaria. Los motivos pueden ser varios: uso fraudulento de una tarjeta, un cliente insatisfecho con el producto y que cancela el pago con su banco sin mas explicaciones. En este caso bitcoin se comporta como el dinero físico: una vez realizado el pago, el comerciante es el único que voluntariamente puede realizar una devolución del dinero cobrado.

Riesgo de falsificaciones

Tanto las  tarjetas bancarias como los billetes pueden ser falsificados. Por el contrario, si optamos por cobrar con bitcoin, cuando nuestro terminal haya confirmado que se ha recibido el pago, podemos tener la seguridad, casi con absoluta certeza, de que nos han pagado correctamente (salvo que nos hayan manipulado el terminal o algo así, pero es algo muy difícil).

Sin necesidad de dar cambio

En nuestro terminal de cobro (teléfono móvil, tableta, etc.) marcamos la cantidad en euros que el cliente debe abonarnos, el terminal hace la conversión a bitcoin según el cambio actual euro/bitcoin y esta información se transmite al teléfono del cliente (habitualmente leyendo un código QR con su cámara de fotos). Si el cliente está de acuerdo, ordena la transferencia. El proceso es relativamente rápido y obviamente no es necesario dar cambio porque se transfiere la cantidad exacta necesaria.

Posibilidad de inversión y/o reventa

¿Y qué hacemos con los bitcoin que hemos conseguido? Hay varias opciones:

1º Podemos comprar productos y servicios a otras empresas que acepten bitcoin.

2º Podemos guardarlos como inversión. En los meses previos a escribir este artículo, el valor de un bitcoin ha pasado de 250 € a 600 €. Obviamente, es un inversión de riesgo ya que podría haber sucedido lo contrario y haberse devaluado.

3º Podemos revenderlos. Muchas personas no saben cómo comprar bitcoin por Internet o les resulta más cómodo comprarlos “en mano” pagando un poco más de su valor de mercado.

¿Y si no interesa tener bitcoin y solo se quiere utilizar como un método de cobro para los clientes? Pues tampoco hay problema. Existen empresas que están dispuestas a recoger los bitcoin cobrados y abonar por transferencia bancaria su valor en euros o dolares. Este “cambio instantáneo” es automático y transparente para el comerciante. Es un servicio  gratuito para el primer millón de dólares (o equivalente en euros) que nos transfieran a cambio de los bitcoin que les enviemos. Da para probar ¿no te parece?

 

 

OpenBazaar, la alternativa a eBay

Logo OpenBazaar

Seguro que en más de una ocasión has pensado en vender alguna cosa que te sobra o incluso montar una tienda en Internet para tu negocio clásico. Las alternativas habituales antes de la aparición de OpenBazaar eran dos:

  1.  Crear una página web para tu comercio, bien encargándola a un profesional, o bien intentar crearla con aplicaciones del tipo PrestaShop. Además, hay que contratar un alojamiento (hosting) para la página web y comprar un dominio con el nombre de nuestro comercio (si está libre). Esta opción es la más adecuada para un comercio profesional, pero seguramente sea cara y compleja para un vendedor esporádico o pequeño comerciante.
  2. Utilizar los servicios de empresas como eBay, Amazon, MercadoLibre, etc. Es una manera sencilla y rápida para publicar los artículos que queremos vender. Además estas empresas habitualmente nos facilitan las herramientas necesarias para gestionar el cobro, mensajería entre cliente y vendedor y actúan como jueces en la resolución de disputas. Debido a la gran visibilidad que tienen los productos anunciados en estos servicios, esta manera de vender es la elegida no sólo por vendedores aficionados, sino que muchos comercios profesionales también la usan como un canal de ventas paralelo a su propia web.

A priori, todo parecen ventajas hacia usar el eBay o similar de turno pero, ¿cuáles son las desventajas? Económicamente debemos pagar una  tasa por cada anuncio publicado y también se paga un porcentaje del precio final de venta de cada artículo. Pero la desventaja más clara es que estás en sus manos debido a que debes aceptar todos sus términos y condiciones si quieres usar sus servicios. Esto significa que pueden vetar ciertos artículos (aunque sea legal su venta en tu país), pueden retener el dinero de tus ventas si lo consideran necesario, y pueden expulsarte de su sistema si no cumples con sus normas.

Infograma de comercio centralizado

Por fin, tras una larga espera tenemos otra alternativa: OpenBazaar, un nuevo sistema de venta por Internet que funciona de manera descentralizada, sin servidores centrales y funcionando desde una red  que se crea entre todos los ordenadores que están ejecutando el programa. Esto significa que no hay intermediarios ni grandes empresas que nos impongan sus condiciones y nos cobren comisiones sobre la venta. Serán nuestros compradores y los demás usuarios de OpenBazaar los que nos califiquen como buenos o malos vendedores. Aparte de esto, debemos respetar la legislación de nuestro país porque OpenBazaar es un sistema descentralizado y libre,  pero no es ni pretende ser un sistema de comercio de artículos ilegales. La moneda que se utiliza para todas las ventas en OpenBazaar es bitcoin, aunque el sistema también nos informa del precio del artículo en nuestra moneda local.

 Infograma del modelo OpenBazaar

Características de OpenBazaar

  • Es completamente gratuito. No hay que pagar por descargar el programa, ni por usarlo, ni comisiones sobre las ventas. Tampoco incluye publicidad ni comercia con nuestros datos.
  • Funciona de forma descentralizada poniendo directamente en contacto entre si los ordenadores de vendedores y compradores. No hay restricciones de ningún tipo por parte de OpenBazaar. Los usuarios son los únicos responsables sobre la legalidad de comprar o vender determinados artículos en sus países.  OpenBazaar no oculta de ninguna manera a los usuarios del sistema y pueden ser fácilmente localizados por las autoridades en caso de incumplir las leyes locales.
  • Sistema de reputación de los vendedores mediante crítica y votación de los compradores.
  • Filtro que se puede activar o desactivar a voluntad para no ver artículos o tiendas consideradas ofensivas por otros usuarios.
  • Se puede comprar directamente un artículo a un vendedor sin ninguna intermediación, pero para compras de elevado valor o a un vendedor poco conocido, existe la opción de contratar un “moderador” que supervise la transacción y con la potestad de decidir sobre como resolver una transacción con disputas. El moderador es un usuario de OpenBazaar con buena reputación, no pertenece a los desarrolladores de OpenBazaar ni a ninguna compañía. Cualquiera puede ofrecerse como moderador.
  • Se pueden enviar mensajes entre compradores y vendedores a través de OpenBazaar. Además, están cifrados para que nadie excepto el destinatario puedan verlos.
  • Al publicar un anuncio de venta, aparte de fotos, precio y descripción, se puede declarar el estado en que se encuentra (nuevo, usado…), el precio del envío, tiempo estimado de envío, a  que países vendemos, etc. Así como categorizarlo y etiquetarlo para que sea más fácil encontrarlo por parte de los compradores.
  • Los compradores disponen de buscador de artículos y de tiendas. También de opciones para bloquear tiendas o artículos ofensivos. Cuando realizan compras, mediante su voto y crítica califican la tienda del vendedor.
  • OpenBazaar está traducido a varios idiomas, incluido español.

OpenBazaar está desarrollado por  “OpenBazaar Team” y actualmente funciona en “modo Tesnet”, es decir, en una red de pruebas sin que todavía se hagan compras y ventas reales. En las últimas semanas se han corregido errores y se ha pasado en menos de un mes de la versión 1.0.0 a la 1.0.9, por lo que se espera que dentro de poco dispongamos de una versión lo suficientemente probada para comenzar a realizar ventas reales.

Si quieres participar en esta fase de pruebas y así de paso, vas aprendiendo a utilizar este  revolucionario sistema de comercio electrónico, puedes descargar un auto-instalador para Windows, Mac o Linux en su pagina oficial.

Actualización del 4 de Abril:   después de un mes de pruebas y corrección de errores, OpenBazaar ya está plenamente operativo para realizar compras reales utilizando bitcoin.